SHOPPING GUIDE

日本国内のお取引について

◆代金の支払い方法、支払い時期◆
代金引換、銀行振り込みが御利用頂けます。
御注文確認後商品代金+配送費+
諸費用(代金引換手数料、保険料等)をお知らせいたします。
お知らせ後7日以内にお支払い下さい。
入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。

◆商品のお届けについて◆
在庫商品は入金確認後通常3日以内に発送致します。
商品発送時にはメールにてお知らせいたしますが、
上記期間を超えてもメールが受信されない場合は
info@woodnagano.comへお問い合わせください。
配送は、当社指定の取扱業者にて行います。

◆送料について◆
商品ごとに配送費は異なります。
50,000円を超える商品につきましては保険を適用させて頂きます。

◆商品の返品交換について◆
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合や
お買い上げ頂いた商品と異なる場合は商品到着後7日以内に
弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。
お客様の都合による返品は原則としてお受けできません。

◆海外のお取引について◆
注文メールが届き次第詳細はメールでのやり取りの後確定させて頂きます。

Orders from Abroad and Shipping Overseas

We are happy to serve customers overseas. After we confirm the order, we may require a few email communications
so that we can finalize the order and arrange the shipping.

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